Weiterbildungsprogramm für Öffentliche Bibliotheken des Landes NRW

  • für Beschäftigte der kommunalen Öffentlichen Bibliotheken in NRW gefördert*

* Die Teilnahme anderer Interessent*innen ist, soweit freie Plätze zur Verfügung stehen, möglich.

In Kooperation mit der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW bei der Bezirksregierung Düsseldorf




zertifiziert nach DIN ISO 9001

zertifiziert durch CERTQUA

Mitglied der Qualitätsgemeinschaft der TH Köln
Mitglied der Qualitätsgemeinschaft Berufliche Bildung Region Köln e.V.

07.05 - Customer Journey - Wie nimmt der Kunde die Bibliothek wahr?

* Die mit einem Stern gekennzeichneten Daten müssen angegeben werden.

Seminartag: 23.04.2018 (Tagesveranstaltung)

Status der anzumeldenden Person*

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